8jiji নিয়ম ও শর্তাবলী

8jiji.app ("8jiji", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।

8jiji যেকোনো সময়, বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং এটিই প্রামাণিক সংস্করণ। অন্য যেকোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণই প্রাধান্য পাবে। 8jiji-র সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী পড়তে না চাইলে বা এর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে 8jiji-র সেবা ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন — আমরা সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

8jiji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তির সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত ইমেইল বা ফোন নম্বর একটি কার্যকর এবং আপনার নামে থাকা নম্বর হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে।
• KYC-এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের স্ক্যান কপি প্রয়োজন হবে।
• প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করুন।

8jiji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

8jiji নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করে। যেকোনো সন্দেহ হলে অতিরিক্ত পরিচয় প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 8jiji-র সেবা ব্যবহারের যোগ্য নন:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যারা তাদের বসবাসের স্থান থেকে অনলাইন গেমিং বা জুয়া আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• 8jiji বা এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা এবং তাদের নিকটাত্মীয়।
• যাদের আগে 8jiji থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন নেওয়া হয়েছে।
• যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে কোনো লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়েছে।

8jiji-তে ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad ও Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ও গেমিং অ্যাকাউন্ট একই নামে হতে হবে।

• ডিপোজিটে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই।
• ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স না আসলে সাপোর্টে ট্রানজেকশন আইডি সহ যোগাযোগ করুন।
• ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং থেকে টাকা কাটলে কিন্তু ব্যালেন্সে না আসলে — টাকা হারিয়ে যায় না, যাচাই করে সমস্যা সমাধান করা হবে।
• ডিপোজিট সীমা যাচাই সাপেক্ষে বাড়ানো যেতে পারে — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 8jiji অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

8jiji থেকে টাকা তুলতে হলে আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের অর্থ একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যাবে যেটি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

• প্রথমবার উইথড্রয়ালে ম্যানুয়াল যাচাইয়ের জন্য ৩০-৬০ মিনিট লাগতে পারে।
• ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল ৳২,০০,০০০। VIP খেলোয়াড়দের সীমা ভিন্ন।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রয়াল ফি শূন্য — কোনো চার্জ কাটা হয় না।

8jiji বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক সহ। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়া আবশ্যক।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ১৫x থেকে ৩০x ওয়েজার করতে হবে (বোনাসের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ২০x ওয়েজার মানে ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
• একটি প্রমোশন একবারই নেওয়া যাবে যদি না শর্তাবলীতে ভিন্ন কিছু উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হবে।
• বোনাস বেটে সর্বোচ্চ বেট ৳৫০০ প্রযোজ্য হতে পারে — এর বেশি বেট ওয়েজারে গণনা হবে না।
• সমস্ত স্লট গেম ওয়েজারে সমান অবদান নাও রাখতে পারে — স্লট সাধারণত ১০০%, টেবিল গেম ১০-২০%।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন — নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• 8jiji যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

8jiji-তে সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি রাউন্ড বা স্পিনের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্ববর্তী ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত হয় না। কোনো বাহ্যিক কারণে গেম বন্ধ হয়ে গেলে 8jiji-র সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের অবস্থা সংরক্ষণ করে।

• গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 8jiji প্রভাবিত রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং লগইনের পর দেখা যাবে।
• লাইভ গেমে ডিলার বা হোস্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ভয়েড করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডস বা পেআউট মেনে নিতে 8jiji বাধ্য নয়।

8jiji-র সেবা ব্যবহার করার সময় নিচে বর্ণিত কোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং।
• গেমের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বাগ এক্সপ্লয়েটিং বা জালিয়াতি।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• কোনো বেআইনি কার্যকলাপে 8jiji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

8jiji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করা।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা সিস্টেম সুরক্ষার প্রয়োজনীয়তা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস নয়) সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর। তদন্তে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

খেলোয়াড় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

8jiji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়। নিচের টুলগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: প্রতিদিন কত ঘণ্টা খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য ব্লক করুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

8jiji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সার্ভিস উন্নতি ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• KYC নথি সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আপনার তথ্য মুছতে বা পরিবর্তনের অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।

8jiji-র সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। অভিযোগ দাখিলের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন।

• অভিযোগ দাখিলের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, তারিখ এবং বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন।
• ট্রানজেকশন সংক্রান্ত অভিযোগে রেফারেন্স নম্বর এবং স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
• 8jiji-র সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।
• উভয় পক্ষের সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া যাবে।